Een succesvolle organisatie is een sociaal veilige organisatie
Organisaties waar klanten, patiënten, cliënten en inwoners kunnen vertrouwen op een hoge kwaliteit van dienstverlening. Organisaties waar medewerkers gezond en productief blijven, en waar talent graag komt en blijft. Organisaties die succesvol zijn dankzij een inclusieve, sociaal en psychologisch veilige werkomgeving. Dat is waar wij van Bureau dinsdag bij helpen.
De bureau dinsdag filosofie
Gewenst gedrag is de basis
In onze aanpak voor een sociaal veilige werkomgeving is gewenst gedrag de basis. Vanuit de visie, ambities en kernwaarden van jouw organisatie helpen we een cultuur te bevorderen waar verbinding en dialoog centraal staan. In die dialoog staat het gewenste gedrag en samenwerking met elkaar centraal. Zodat jouw professionals de ruimte ervaren om vanuit echte verbinding hun gemeenschappelijke doelen te bereiken. De uitkomst van die dialoog, gedragen door alle afdelingen, vertalen we naar beleid en procedures. Daarnaast bieden we instrumenten en interventies om een sociaal veilige werkomgeving te creëren en te behouden. Zo bouwen we samen aan een organisatie met meer werkplezier, betere dienstverlening en lagere verzuim- en verloopcijfers.
De bureau dinsdag manier
Een samenhangende aanpak
Pijler 1
Sociaal en psychologisch
veilig werken
Deze pijler gaat over visie, ambitie en kernwaarden van je organisatie: Wat willen we samen bereiken? Hoe willen we samenwerken? Wat is gewenst gedrag? Hoe stimuleer je dit op elk niveau binnen de organisatie?
PIjler 2
Risico’s en preventie
In deze pijler inventariseren we de risicofactoren voor grensoverschrijdend gedrag. In welke omstandigheden is de kans op grensoverschrijdend gedrag groter? Wat kun je met elkaar doen om dit te voorkomen? En hoe reageer je op signalen van (mogelijk) ongewenst of grensoverschrijdend gedrag?
pijler 3
Omgaan met ongewenst gedrag
In deze pijler richten we ons op gewenste reacties op het moment dat er grensoverschrijdend gedrag plaatsvindt. Ook vaardigheidsontwikkeling voor professionals en leidinggevenden zoals trainingen ‘Reageren op ongewenst of grensoverschrijdend gedrag’ zijn onderdeel van deze pijler.
Pijler 4
Opvolgen en nazorg
Hoe is de opvolging georganiseerd? Hoe duidelijk is de rol van de direct leidinggevende, de vertrouwenspersoon, of de HR-adviseur? Wat zijn de procedures en hoe praktisch, vindbaar en bekend zijn deze? Hoe is opvang en nazorg georganiseerd? Hoe vaardig zijn leidinggevenden om signalen op de werkvloer vroegtijdig te herkennen en bespreekbaar te maken?
De bureau dinsdag manier
Wie gingen je voor?
Samenwerken met bureau Dinsdag
We doen wat we adviseren
We maken ongemak bespreekbaar, hoe oncomfortabel ook. Dat vinden we ook belangrijk in de samenwerking met klanten en de mensen waar we mee samenwerken. Met onze openheid en transparantie bouwen we aan een werkomgeving waar iedereen binnen de organisatie sociale veiligheid en weerbaarheid ervaart. Met Bureau dinsdag kies je voor een positieve kijk op sociale veiligheid.
werken bij bureau dinsdag
De mensen bij Bureau dinsdag
De kennis van bureau dinsdag
De meest actuele blogs van Bureau dinsdag
Samen voor een weerbare overheid
Agressie hoort nergens thuis, zeker niet tegen ambtenaren. Agressie tegen medewerkers in publieke dienst neemt toe. Van scheldpartijen aan de balie tot dreigementen en fysiek geweld op straat. Ook in Zeeland worden overheidsprofessionals hier regelmatig mee...
Ongemak of onveilig?
Situaties worden vaak al snel bestempeld als onveilig. Maar zou het ook zomaar kunnen dat het om ongemak gaat? Ongemak is vaak functioneel en iets dat bij het werk hoort. Het hoort erbij en is onderdeel van je werk én noodzakelijk, maar niet altijd leuk. Onveiligheid...
Sociale veiligheid, ook voor leidinggevenden
Veel leidinggevenden voelen zich af en toe onveilig. Zij zijn terughoudend met het geven van feedback op de kwaliteit van het werk of het functioneren van teamleden omdat ze niet als onveilig bestempeld willen te worden.De Dinsdag manier Wat helpt is heldere...