020 - 226 23 40 info@dinsdag.nl
Veilig en weerbaar werken

De Complete agressie-aanpak

Agressie en grensoverschrijdend gedrag komen veel voor in de jeugdzorg. Daarom is in de CAO Jeugdzorg afgesproken dat organisaties integraal aan de slag gaan met het vergroten van veilig en weerbaar werken, voor medewerkers, maar ook voor de jeugdigen.

Vanuit Jeugdzorg Werkt! is in samenwerking met Bureau dinsdag en jeugdzorgprofessionals de Complete agressie-aanpak (CAA) en bijbehorende toolbox ontwikkeld.

De CAA helpt organisaties om veilig en weerbaar werken te vergroten en biedt praktische handvatten voor de praktijk.

De Bureau Dinsdag aanpak

Integrale aanpak

De CAA is een integrale benadering. De basis van de aanpak is het stimuleren van gewenste omgang met elkaar, vanuit de eigen houding en gedrag van de professional. De aanpak geldt voor elke rol binnen de organisatie: bestuur, leiding, team en de professionals. De CAA bestaat uit vier pijlers:

Pijler 1 – Dienstverlening en veilig werken | Wat we samen willen bereiken vanuit onze visie en waarden.

Pijler 2 – Risico’s en preventie | Bewust zijn van de risico’s om agressie te voorkomen.

Pijler 3 – De-escaleren en veilig handelen | Veilig en de-escalerend handelen tijdens vormen van agressie.

Pijler 4 – Afhandelen en nazorg | Medewerker en clientgerichte opvolging en nazorg.

Tijdens de CAA doorloop je met je organisatie of team een aantal stappen. De eerste stap is het doen van een startscan.

Voor meer informatie, klink hier om naar de aanmeldingspagina van Jeugdzorg Werkt! te gaan.

Waarom kiezen voor de Complete agressie-aanpak?

R

Specifiek voor de jeugdzorg ontwikkeld met professionals.

R

Praktisch en toepasbaar voor de dagelijkse praktijk.

R

Wetenschappelijk onderbouwd

R

Duurzame verandering

Aanvullende ondersteuning tijdens de Complete agressie-aanpak

We ontzorgen organisaties met onze online omgeving en aanvullende ondersteuning:

  • Analyseren en verwerken van de uitkomsten
  • Voorbereiden en begeleiden startscanbespreking en dialoogsessies
  • Adviseren aan het MT
  • Ondersteuning bij het maken van beleid en protocol
  • Ondersteuning, trainingen en workshops voor de implementatie en borging
  • Train-the-trainer programma’s om mensen in de organisatie op te leiden.

Ondersteuning bij het implementeren van de uitkomsten van de CAA

Om de Complete agressie-aanpak effectief te implementeren, bieden we:

– Ontwikkelen beleid en protocol

– Training Leidinggeven aan veilig en weerbaar werken

– Elearning Veilig en weerbaar werken

– Training de-escaleren van emotie en agressie

– Training Voorkomen vrijheidsbeperkende maatregelen en fysiek handelen

– Training Veilig op huisbezoek

– Training Opvang en nazorg

– Train-the-trainer programma’s voor interne trainers

Wil je aan de slag met de (uitkomsten) van de Complete agressie-aanpak?

Plan nu een vrijblijvende kennismaking in. We denken graag met je mee.

Waarom Bureau dinsdag?

We combineren deskundigheid met toegankelijkheid. We maken dingen klein, praktisch en begrijpelijk. We helpen organisaties om eigen regie te pakken. En we staan naast teams, niet erboven.

Met onze integere, optimistische en verbindende aanpak creëren we ruimte om te oefenen, te groeien en om met elkaar te bepalen: hoe willen wij professioneel en veilig werken?

We denken graag mee, stap voor stap, op weg naar een sociaal veilige en weerbare organisatie.