Agressie en weerbaarheid
Van organisatievisie tot persoonlijk handelen
Wij ondersteunen organisaties bij het versterken en verbinden vn agressiebeleid, sociale veiligheid en weerbaarheid op alle niveaus: organisatie, leidinggevenden, teams en medewerkers.
Met advies, beleidsontwikkeling, protocollen, trainingen, coaching en leertrajecten zorgen we voor een samenhangende aanpak die leidt tot veilig, professioneel en de-escalerend handelen in de praktijk.
Bekijk hieronder ons basis- en verdiepingsaanbod.
Basisaanbod
Veilig en de-escalerend handelen in contact met klanten, cliënten, patiënten en inwoners
Veilig en weerbaar werken met externen gaat over professioneel, relationeel en de-escalerend handelen in risicovolle en/of onveilige situaties.
Dit vraagt om heldere kaders, praktische handvatten en het vertrouwen dat medewerkers kunnen terugvallen op collega’s en leidinggevenden.
Sociaal veilig en weerbaar werken
Stap voor stap aan de slag met gedragen beleid en protocol Veilig en weerbaar werken.
Samen met Jeugdzorg Werkt! ontwikkeld en opgenomen in de CAO Jeugdzorg. Meld je aan.
E-learning Veilig en weerbaar werken
Praktische voorbeelden en tips voor het omgaan met risico’s en vormen van agressie
Samen met je team aan de slag met voorkomen, hanteren en opvolgen van agressie.
Training De-escaleren bij emotie en agressie
Integraal en teamgericht aan de slag met veilig en weerbaar werken, zodat iedereen zich veilig voelt.
Niet alleen trainen van vaardigheden, maar ook afspraken voor voorkomen, hanteren en afhandelen van agressie incidenten.
Training De‑escalerend omgaan met emotie en agressie vanuit verbindend gezag
Voor teams die regie en veiligheid willen versterken vanuit verbindend gezag.
Training voor vroeg signaleren, veilig handelen en de‑escaleren.
Training Veilig op huisbezoek
Bewustwording, tips en stap voor stap oefenen van vaardigheden voor veilige huisbezoeken.
Leer hoe je veilig en weerbaar kunt handelen in verschillende soorten onveilige situaties.
Training Voorkomen VBM & fysiek handelen
Professionals in de (residentiële) zorg hebben te maken met fysiek onveilige situaties.
Leer hoe je binnen juridisch kaders (fysieke) vrijheidsbeperkende maatregelen voorkomt en toepast.
Training Opvang en nazorg
Training om te leren hoe je goede eerste collegiale opvang en nazorg geeft na incidenten.
Volgens de laatste richtlijnen en wetenschappelijke inzichten, met praktische tips.
Sociaal veilig en weerbaar werken
Steun teams, leidinggevenden en medewerkers bij sociale veiligheid en weerbaarheid.
Tools en handvatten die helpen bij sociaal onveilige situaties.
Verdiepingsaanbod
Verder bouwen op een stevig fundament
Ons basisaanbod legt het fundament voor sociaal veilig en weerbaar werken. Door het doorlopen van deze workshops, programma’s of trainingen wordt op elk niveau zichtbaar waar ontwikkelbehoefte en noodzaak liggen.
We ondersteunen organisaties met verdiepende trainingen en ontwikkeltrajecten die aansluiten op wat er in de praktijk nodig is.
Omgaan met onbegrepen gedrag
Training
Handelen wanneer situaties plots kantelen.
Medewerkers leren signalen van onvoorspelbaar gedrag tijdig herkennen en hier rustig en doelgericht op reageren.
De training biedt houvast om veiligheid te behouden wanneer situaties onverwacht escaleren.
Omgaan met gedrag onder invloed
Training
Duidelijkheid en veiligheid bij verminderde controle.
Deze training richt zich op professioneel handelen bij cliënten of bezoekers onder invloed van alcohol, drugs of medicatie.
Medewerkers oefenen met begrenzen, de‑escaleren en veilig samenwerken volgens duidelijke afspraken.
Omgaan met manipulatief gedrag
Training
Herkennen, begrenzen en professioneel blijven.
Deelnemers krijgen inzicht in verschillende vormen van manipulatief gedrag en de impact daarvan op de veiligheid.
Ze leren hoe ze stevig, transparant en consistent kunnen handelen zonder de relatie te verliezen.
Secundaire traumatisering
Training
Zorg voor jezelf én elkaar.
Medewerkers krijgen inzicht in de impact van ingrijpende ervaringen in het werk.
We bieden handvatten om belasting te herkennen, bespreekbaar te maken en op tijd te begrenzen.
Stressmanagement en zelfregie
Training
Dit vergroot veerkracht, voorkomt uitval en helpt om ook in lastige situaties professioneel te blijven handelen.
Hoe zit het met stress in jouw team?
Omgaan met werkdruk
Training
Van overleven naar duurzaam werken.
Deze training maakt werkdruk bespreekbaar en vertaalt dit naar concrete afspraken en keuzes in het werk.
Teams krijgen handvatten om samen verantwoordelijkheid te nemen voor een gezonde balans.