Agressie tegen ambtenaren komt helaas steeds vaker voor. Van verbale agressie en intimidatie tot bedreiging met fysiek geweld. Ook in Zeeland zien we dat medewerkers hiermee te maken krijgen.
Onze tools en interventies zetten aan tot bewustwording, reflexie en dialoog om vervolgens vaardigheden en de onderlinge verbinding te versterken.
Daardoor ontstaat een eenduidige norm van wat wel en niet acceptabel is. Dat is namelijk de basis voor het hanteren van eenduidige grenzen in het contact met burgers, en met elkaar.
Een van onze interventies is het interactief theater, zoals de waardevolle Weerbaarheidsbijeenkomst in het kader van een Veilige Publieke Taak. Zeeuwse ambtenaren uit alle overheden van de provincie kwamen samen om ervaringen te delen en inzichten op te doen over het voorkomen van en reageren op agressie.
Een bijeenkomst die zichtbaar bijdroeg aan bewustwording, verbinding en het oefenen van handvatten. Zie hiernaast een impressie van de inspirerende bijeenkomst.
