Wat we hebben gedaan

Wij ondersteunden Noordwest Ziekenhuis met onze Integrale cultuurveranderingsaanpak. We voerden dialoogsessies, verwerkten de uitkomsten in praktische adviezen en ondersteunden de werkgroep bij het implementeren en borgen van sociale veiligheid.

Ook verzorgden we Interactief Theaters voor leidinggevenden en verpleegkundigen, en begeleidden we afdelingen bij het vergroten van sociale veiligheid.

Het resultaat

Van signalen en incidentgerichte aanpak naar een gedragen cultuur van in gesprek zijn over de onderlinge omgang. De aanpak zorgde voor herkenning, open gesprekken en een gezamenlijke taal rond sociale veiligheid. Het traject leverde (het) Noordwest Ziekenhuis heldere inzichten en richting voor vervolgstappen en structurele borging van sociale veiligheid.