020 - 226 21 17 info@dinsdag.nl
Ontwikkelen sectorbrede aanpak van agressie

Sociaal Werk Werkt!

De uitdaging

Professionals in het sociaal werk krijgen regelmatig te maken
met agressie en grensoverschrijdend gedrag van inwoners
of soms vrijwilligers.

Er was behoefte aan een praktische en samenhangende aanpak
om Veilig en weerbaar werken structureel te organiseren.

Wat we hebben gedaan

Samen met Sociaal Werk Werkt! en sociaal werk organisaties vertaalden we De Complete agressie-aanpak (CAA) naar de praktijk van het sociaal werk. We ontwikkelden een Integrale aanpak met vier pijlers, ondersteund door tools zoals een startscan, toolbox en online omgeving.

Het resultaat

De CAA is uitgegroeid tot een breed toepasbare aanpak binnen het sociaal werk. We hebben tientallen organisaties begeleid bij het doorlopen van de CAA. Organisaties beschikken nu over een gedeelde taal en concrete handvatten om agressie preventief te benaderen, adequaat te handelen en op te volgen wanneer het zich voordoet.

Sociaal werk
Landelijk
Naar project

200 +

Organisaties geholpen
in 20+ jaar

10+

Sectoren, van zorg tot onderwijs
tot overheid en zakelijke dienstverlening

100%

Leren van projecten en
maatwerk voor klanten

Benieuwd waar jouw organisatie
staat?

We denken graag mee over een aanpak die past bij jullie context,
teams en praktijk. Verkennend, scherp en zonder
standaardoplossingen.