Wat we hebben gedaan

De vraag was hoe dit beleid effectief geïmplementeerd kon worden in teams en bij vrijwilligers, met voldoende aandacht voor
vaardigheden, normstelling en nazorg.

We ontwikkelden en verzorgden e-learning en trainingen Veilig en weerbaar werken voor medewerkers. Teams kregen verdiepingstrainingen met een acteur, gebaseerd op realistische praktijksituaties.

Daarnaast begeleidden we leidinggevenden en teams bij normstelling, risicotaxatie en het maken van gezamenlijke werkafspraken. Op basis van analyses van trainingen en actiepunten formuleerden we gerichte adviezen om het agressie- en veiligheidsbeleid verder te versterken en concreet toepasbaar te maken.

Het resultaat

Medewerkers zijn zich bewuster en handelen vaardiger in lastige situaties. Er is een eenduidige norm voor Veilig en weerbaar werken, met concrete verbeteringen in beleid en werkafspraken. Dit draagt bij aan een duurzame borging van sociale veiligheid binnen de organisatie.