020 – 210 12 38 info@dinsdag.nl
Bureau dinsdag zet aan tot actie

Agressie tegen ambtenaren komt helaas steeds vaker voor. Van verbale agressie en intimidatie tot bedreiging met fysiek geweld. Ook in Zeeland zien we dat medewerkers hiermee te maken krijgen.

Vorige maand vond er een waardevolle Weerbaarheidsbijeenkomst plaats in het kader van een Veilige Publieke Taak. Zeeuwse ambtenaren kwamen samen om ervaringen te delen en inzichten op te doen over het omgaan met agressie.

Een bijeenkomst die zichtbaar bijdroeg aan bewustwording, verbinding en het oefenen van handvatten.

Zie hieronder een impressie van de inspirerende bijeenkomst.

De Dinsdag manier

Interactief theater

Wij vonden het bijzonder om deze sessie te faciliteren en met behulp van interactief theater praktijksituaties tot leven te brengen. Met vier trainers en acteurs begeleidden we vanuit onze integrale benadering van veilig en weerbaar werken verschillende workshops. Dit vormde de basis voor waardevolle gesprekken met ambtenaren uit het Sociaal domein, Toezicht en Handhaving, Publieksdiensten en Beleid.

Vanuit verschillende perspectieven bespraken we belangrijke thema’s zoals:

R

Wat vinden we als Provincie Zeeland acceptabel gedrag van burgers – en wat niet?

R

Hoe herken je vormen van agressief gedrag en hoe kan je daar de-escalerend op reageren?

R

Hoe pas je zelfcontroletechnieken in spanningsvolle situaties?

De dinsdag manier