Vanuit Jeugdzorg Werkt! is in samenwerking met bureau Dinsdag en jeugdzorgprofessionals de Complete agressie-aanpak (CAA) ontwikkeld. De CAA helpt organisaties om veilig en weerbaar werken te vergroten en biedt praktische handvatten voor de praktijk.
De Dinsdag aanpak
Integrale aanpak
De CAA is een integrale benadering. De basis van de aanpak is het stimuleren van gewenste omgang met elkaar, vanuit de eigen houding en gedrag van de professional. De aanpak geldt voor elke rol binnen de organisatie: bestuur, leiding, team en de professionals.
De CAA bestaat uit vier pijlers:
Pijler 1: Dienstverlening en veilig werken: Wat we samen willen bereiken vanuit onze visie, waarden en hoe we samen voor elkaar willen krijgen.
Pijler 2: Risico’s en preventie: Bewust zijn van de risico’s om agressie te voorkomen en beperken.
Pijler 3: De-escaleren en veilig handelen: Veilig en de-escalerend handelen tijdens vormen van agressie, met aandacht voor hulp vragen en bieden.
Pijler 4: Afhandelen en nazorg: Zorgvuldige melding, registratie, opvang en nazorg, incidentanalyse om vervolgens te reageren naar de agressor en passende vervolgacties te nemen.
Tijdens de CAA doorloop je met je organisatie of team een aantal stappen. Voor meer informatie, klik hier voor de pagina van Jeugdzorg werkt!. Of maak hier een afspraak met een adviseur.
Ondersteuning tijdens de Complete agressie-aanpak
We ontzorgen organisaties met onze online omgeving. We bieden eventueel aanvullende ondersteuning in de vorm van:
Analyseren en verwerken van de uitkomsten
Voorbereiden, begeleiden en verslaglegging startscanbespreking en dialoogsessies
Adviseren aan het MT
Ondersteuning bij het uitwerken van beleid en protocol
Ondersteuning, trainingen en workshops voor de implementatie en borging
Train-the-trainer programma’s om mensen in de organisatie op te leiden.
Ondersteuning na het doorlopen van de CAA
Om de Complete agressie-aanpak effectief te implementeren, bieden we?
Elearning
Training de-escaleren van emotie en agressie
Teamwijzer Veilig werken
Train-the-trainer
Ondersteuning tijdens de Complete agressie-aanpak
Specifiek voor de jeugdzorg: Ontwikkeld voor en door professionals in de sector.
Praktisch en toepasbaar: Direct bruikbare methoden voor de dagelijkse praktijk.
Wetenschappelijk onderbouwd: Gebaseerd op bewezen methodieken en onderzoek.
Duurzame verandering: Structurele verbeteringen voor een veilige en weerbare werkcultuur.
Meer weten?
Wil je weten hoe de CAA jouw organisatie kan helpen? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.